□文\温远生
典当行在古代依据实力分为典、当、质、押四类。典铺实力最为雄厚,其柜台必为一字形,只有直柜,不设横柜,典铺无论当金大小,不得拒当。当铺,质铺,押铺实力都比前者低一等,都可以找理由不接受客户典当风险高的物品。 在现代,典当按《国民经济行业分类》归类为货币金融服务行业下的非货币银行服务企业,以资产总额50亿至1000亿分为微、小、中类型。
无论是处于古代还是现代, 以及其规模大小, 典当行都是属于高风险高收益的行业, 为了防范风险, 典当行都设计了一套严格的操作流程。今年九月份还将实施sb/t11131-2015典当术语国家标准,规范的典当操作流程一直有效地保证着典当行的正常经营,流程分为以下几个步骤:
程序: : 1.审查当户证照。 2.审查当物证照。
要求: :
1.当户证照合法有效。
2.人证相符,证证相符
程序: : 1. 核对发票、单证。 2. 价值评估 。 3. 确定当金额度及综合费率标准。
要求: : 1. 按成新率及现行市价评估价值。 2. 按评估价值折算典当金额。 3. 按既定利率、手续费、保险费、保管费确定综合费率。
程序: : 1. 签订当票及附加合同。 2. 收当入库 。 3. 制票付款,收取费用 。
要求: : 1. 录入全国典当监督管理系统和广州市易销赃管控系统。 2. 当户在当票协议上签字、盖章。 3. 当物经双方确认交保管员入库封存 。 4.按当票付款,收取综合手续费。 5. 当期不得超过六个月 。 6. 如车辆典当, 收回所有钥匙。
程序: : 1. 当户凭当票办理赎当手续 。 2. 结清综合手续费及典当本金 。 3.办理出库手续 。 4.发票单证归还当户。
要求: : 1.出库时认真核清当户身份及当物。 2.做好当物交接 。
程序: : 核对发票,重新确定当期、当值、当率、费率。
要求: : 同收当程序。
程序: : 1.审核原当票、居民身份证(或其他有效证明)。 2.交纳前当期的利息和续当期的综合费。 3.录入全国典当监督管理系统。
要求: : 续当期利率、费率不变。
典当流程经过一代又一代的典当人传承和总结,已经基本覆盖了典当经营活动的各方面。现代典当作为一种新的融资手段,由于质押物品的多样化,也使得我们需要利用典当流程灵活地设计适应客户需求的操作方案。有一成功案例: 动物园典当了一头大象,典当行在审当上通过多方确认, 大象的购入是真实存在的;验当环节找了第三家动物园进行出价并提交保证金给典当行作为绝当后的认购定金、收当和续当则派出公司人员到动物园驻点,收到的表演款项作为续当和偿还当金,从而成功地解决了动物园引进大象的资金缺口难题。
典当流程可以充分规避业务风险发生,在这些流程环节,都需要通过人工来操作和把控,这也就要求我们典当人需不断地汲取丰富的科学文化知识,专业知识和社会知识,在经营中逐步自我培养与成长,理解与应用好典当流程,充分认识风险存在的环节,作出合理的典当决策。■